一般的な取引条件
一般的な情報
1.1適用範囲
これらの一般取引条件は、pivotPRÄSISIONGmbH、Im unteren Ried 30、75382 Althengstettとお客様の間のすべてのビジネス関係の契約締結時に有効なバージョンに適用されます。矛盾する一般契約条件を使用する場合、これらは明示的に矛盾します。
1.2契約上の合意
契約言語はドイツ語です。 これらの一般的な条件で言及されているクライアントは、第14条BGB（ドイツ民法）で言及されている起業家のみです。
1.3契約の締結
契約の締結は、申し出と約束により別々に行われます。特別な合意がない限り、通常の手順では、お問い合わせを送信し、拘束力のあるオファーを受け取り、2週間以内に受け入れることができます。承諾により契約が成立し、契約内容は別途当社で保管することはありませんが、契約内容は個別の契約によります。
1.4カスタムメイド製品
受注生産品の場合、特段の合意がない限り、契約締結後の変更・申請はできません。
2パフォーマンスと配達
2.1サービスのパフォーマンス
当社は、契約またはその一部を第三者が実施する権利を有します。
2.2部分的な配達
これが妥当である場合は、部分的に配達する権利があります。 ただし、分割配送の場合、追加の送料はかかりません。
2.3配達とパフォーマンスの遅延
不可抗力や予期せぬ出来事による配達の遅延は、注意を払っても防止できず（特にストライキ、公式命令または裁判所命令、誤ったまたは不適切な供給）、それは私たちの責任ではありません。彼らは私たちに邪魔な出来事の期間中配達を延期する権利を与えます。
2.4取消
上記の理由で商品が入手できない場合、契約を解除する場合があります。その際、利用できないことをすぐに通知し、既に行われた支払いについてはすぐに払い戻すことを約束します。
2.5配達の除外
郵便箱の住所は提供されません。
2.6デフォルト
注文した商品を受け入れることに不履行の場合、合理的な猶予期間を設定した後、契約を解除し、不履行または不履行に対して損害賠償を請求することができます。デフォルトの受け入れでは、偶発的な損失または偶発的な劣化のリスクを負います。
2.7パフォーマンス時間/納期
原則として、配達時間またはサービス時間はお客様と個別に合意され、オファーに記載されています。彼らの遵守は、契約当事者間のすべての商業的および技術的な質問が事前に明確にされていることを前提としています。そうでない場合は、パフォーマンスまたは納期を妥当な期間に延長するものとします。
明示的に別段の合意がない限り、配達/サービスは21日以内に当社が実施するものとします。前払いの場合は、振込銀行へのご注文後、初日から配達・サービス期間が開始され、代金引換またはクレジット決済の場合は、契約締結後の初日から開始されます。この期間は次の21日間で終了します。 期間の最終日が土曜日、日曜日、または配達/コンプライアンスの国で認められている祝日である場合、期間は翌営業日に終了します。
2.8保管費用
商品の発送または配達がお客様のリクエストにより遅延した場合、当社は発生した費用（特に保管費用）を請求する権利を留保します。
支払い
3.1価格と送料
すべての価格には付加価値税がかかります。私のオフィスに来て商品を受け取ることに同意しない限り、箱ごとに個別に記載されている梱包と配送のコストが増加します。
3.2割引
支払い期間は請求書の日付から30日以内で、控除は許可されていません。10日以内にお支払いいただき、それ以降に後払いがない場合は、正味価格の3％の割引が適用されます。
3.3後払い
請求書の受領から2週間以内に支払いがない場合、延滞と見なされます。延滞が支払われた場合、金利は欧州中央銀行の基準金利よりも9パーセント高いレートで請求されます。お支払いが遅れた場合、当社は2.50ユーロのリマインダー料金を請求する権利を有します。
さらなる損害賠償の主張は影響を受けません。あなたは、私たちがまったくまたは少ない損害を被ったことを証明する機会があります。延滞している場合、あなたと私たちの間の他の契約関係からの請求も当然となるものとします。
3.4留置権
留置権の主張は、あなたの義務と同じ法的関係に基づく、期日が過ぎている反訴に対してのみ利用できます。
責任
4.1総則
お客様は、送信されたデータと情報の内容と正確さについて責任があります。また、第三者の権利を侵害したり、既存の法律に違反したりするデータを送信しないことも約束します。データを弊社に送信すると、著作権法を遵守したことを確認したことになります。
4.2補償
お客様は、必要な法的機関手数料を含む、かかる侵害により第三者に対して行われたすべての請求を補償するものとします。
4.3データのバックアップ
送信された情報のバックアップについては、共同で責任を負います。一般的なデータバックアップの保証は提供していないため、送信された情報の損失については責任を負いかねます。
4.4協力義務
お客様が契約サービスを実行できるように、契約に必要な協力を提供する義務があります。
4.5ノート
商品の清掃、保管、取り扱いに関する指示/指示に従う必要があります。あなたの不正行為に対して責任を負いません。
所有権保有
5.1総則
取引関係に基づく現在および将来のすべての申し立てが解決される前に、当社は提供された商品、作品、および資料の所有権を有します。これらの商品の損傷、破壊、または損失を補償するために、クレームを提出することができます。後で別段の合意がない限り、所有権を保持することにより、保証として、配達された商品を販売、譲渡、誓約、または譲渡する権利はありません。
5.2押収と他の損傷
予約商品が第三者によって押収またはその他の方法で損傷を受けた場合は、セクション771 ZPOに基づく訴訟を起こすために、ただちに当社に通知する必要があります。第三者が、§771ZPOに基づく訴訟の裁判所および法廷外の費用を払い戻すことができない限り、お客様は、当社が被った損失について責任を負うものとします。
5.3再販
予約された商品を通常の業務で再販することができます。これにより、予約商品の再販による顧客の請求は、合意された最終的な請求額（付加価値税を含む）で割り当てられます。この転送は、購入したアイテムが未処理であるか、処理後に再販されるかに関係なく適用されます。送金後も、お支払いを受け取る権利があります。申し立てを収集する当社の権限は影響を受けません。ただし、代金の支払い義務を履行できる限り、支払いの遅延、特に破産申請や支払いの停止がない限り、当社は口座を回収する権利を行使しません。
5.4改変、処理および加工
お客様による購入アイテムの処理および加工または変更は、常に当社の名義および弊社に代わって行われます。この場合、オブジェクトを購入することを期待するあなたの権利は、変換されたオブジェクトで継続する必要があります。購入した商品を当社以外の商品と一緒に加工する場合は、加工時に購入した商品と他の加工品との目標価値比率に応じて、新商品の共有を行います。混合する場合も同様です。お客様のオブジェクトが主要なオブジェクトと見なされるような方法で混合が実行された場合、比例共有を当社に譲渡し、当社のために作成された唯一の所有または共有を維持することに同意します。お客様に対する請求を保護するために、商品および財産の保持から生じる第三者に対する請求も当社に転送します。これにより、この割り当てを受け入れます。
5.5取り戻す
お客様の行動が契約に違反した場合、特に支払いが滞った場合、および資産の破産手続きの場合、当社は商品を回収する権利を有します。この場合、アイテムを取り戻すことは、書面で明示的に宣言しない限り、契約からの撤退にはなりません。
5.6証券のリリース
有価証券の価値が担保請求の価値を15％以上超える場合、当社はお客様の要求に応じて有価証券を解放する義務を負います。
保証
6.1総則
法定保証の権利があります。 保証請求は、関係する商品の資産でのみ発生する可能性があり、商品の外観の合理的な逸脱は保証の対象外です。特に、当社の見積もり、パンフレット、カタログ、ウェブサイトおよびその他の文書の説明、表現、詳細に関して、技術的および設計上の偏差がある場合があります（例：色、重量、寸法、設計、スケール、配置など）。 これらの変更が妥当である場合に限ります。慣習的な変動と技術的な生産プロセスは、そのような合理的な変化を引き起こす可能性があります。保証請求に加えて保証が与えられている限り、製品の正確な状態がわかります。可能な保証は保証の権利に影響しません。
6.2保証請求
不具合があった場合は、当社の判断により、不具合修正や新規納入などのフォローを行います。指定された輸送担当者に配送されると、商品の偶発的な損失または劣化のリスクがお客様に移転します。明らかな欠陥または明らかでない欠陥を発見したら、ただちに書面で通知する必要があります。そうでない場合、保証は保証されません。納期に間に合うように、タイムリーな配達で十分です。お客様は、すべての請求要件、特に欠陥自体、欠陥の発見時、および欠陥の通知の適時性に対する証拠の全責任を負うものとします。
6.3軽微な欠陥の場合の権利
軽微な欠陥の場合、お客様には、引き出しの権利を除外して、購入価格を適切に下げる権利のみが与えられます。
6.4欠陥の補償
当社は、不適切な操作または使用により生じた損害について責任を負いません。 以下は責任の明確な除外です。
6.5有効期限
中古品は保証対象外、新品は1年保証です。BGBの第478条によると、償還権は除外されています。制限期間の短縮は、生命、身体または健康への損害、または故意または重大な過失の場合の損害賠償責任を明確に除外するものではありません。製造物責任法の規定は影響を受けません。
7.カタログ、図面、モデルの権利
許可されたすべてのコピーを含む、カタログ、図面、モデル、および当社が作成したその他の文書の内容は、当社の実在および知的財産です。当社の同意がある場合にのみ、製品カタログ、図面、モデルのコピー、さらには抽出物を転載することが許可されています。
8.責任
8.1情報
当社が販売する製品の加工および用途の可能性に関する情報、ならびに技術的アドバイスおよびその他の情報は、当社の知識と信念の範囲内で提供されます。以下の規制からの免責および責任の留保もこの点で適用されます。
8.2責任の排除
当社および法定代理人と代理人は、その意図について単独で責任を負います。基本的な契約上の義務（したがって、そのような義務の遵守が契約の目的を実現するために特に重要である）が影響を受ける場合のみ、当社は重大または軽微な過失に対して責任を負うものとします。 この場合、責任は契約における典型的な予見可能な損害に限定されるべきです。
8.3責任の留保
上記の免責条項は、人体、身体、または健康に起因する害に役立つものではありません。製造物責任法の規定も、この責任の除外の影響を受けません。
9.データ保護
9.1総則
契約の締結と実行の範囲内で収集および処理する個人データは、契約の合理性を証明し、契約の内容を策定し、契約関係を実行または処理するためにのみ使用されます（DSGVO EUデータ保護規則第6条1項（b））原則として、第三者に譲渡することはありません。データは、注文された商品の配送に必要な場合にのみ、契約の履行のために配送を委託された運送会社に渡されます。支払いを処理するために、必要な支払いデータは、支払いを委託された信用機関に送られ、該当する場合、委託されて選択された支払いサービスプロバイダーに送られます。したがって、個人データは、必要な場合、または法律や裁判所命令がその責任を負う場合、または一般的な条件に違反して誤用を防ぐために必要な場合にのみ法的に使用されます。
9.2ストレージ
データが収集された目的の終了後、法律（特に税法）で必要とされる場合に限り、お客様の個人データが保存されます。
9.3データに関するお客様の権利
9.3.1情報
相手方の関連個人データを処理するかどうかの情報を提供するように要求することができ、この場合、EUデータ保護規則の第15条に記載されている関連個人データおよびその他の情報を取得する権利があります。
9.3.2修正権
お客様に関する不正確な個人データを修正する権利を有し、DSGVOの第16条に従って、不完全な個人データの入力を要求することもできます。
9.3.3削除権
お客様にに関する個人データをすぐに削除するように依頼する権利があります。特に次のいずれかの理由がある場合は、直ちに削除する義務があります:
– 個人データは、収集やその他の処理目的で必要なくなりました。
– データの処理の根拠となった同意を取り消し、処理に関するその他の法的根拠はありません。
– データは違法に処理されました。
当社の法的請求の主張、行使、または弁護のためにお客様の個人データが必要である限り、削除する権利は存在しません。
9.3.4処理を制限する権利
以下の場合にお客様の個人データの処理を制限するよう当社に要求する権利を有します:
– データの正確さに異議を唱え、それゆえ正確さをチェックします。
– 処理は違法であり、それを削除することを拒否し、代わりにその使用を制限するように要求します。
– データは不要になりましたが、法的権利を主張、行使、または擁護するために必要です。
– データの処理に異議を申し立てたが、正当な理由があなたの理由を上回っているかどうかはまだはっきりしていない。
9.3.5データを転送する権利
お客様には、提供された関連する個人データを通常の一般的な機械可読形式で受け取る権利があり、処理に合格した場合は、これらのデータを当社の制限なしに別の管理者に送信する権利があります 契約に同意または署名し、自動化された手順を使用します。
9.3.6取消権
個人データの処理が許可されている場合、お客様はいつでも許可を取り消すことができます。
9.3.7上訴の一般的権利
上記の権利の行使は、一般的に無料です。苦情が発生した場合、お客様は当社の責任を負うデータ保護監督当局に直接連絡する権利を有します。
9.4責任あるオフィス/データ保護への連絡
データ保護についてお問い合わせいただく場合は、DSGVOに関して次の連絡先オプション責任者をご利用ください。
pivotPRÄSISION GmbHIm Unteren Ried 3075382 Althengstett
専務理事代表：
Mr Christian Püschel
Mr Dirk Nittel
e-mail: info@pivot-praezision.de
Phone: +49-7051-962 45 0
最終条項
10.1管轄地
ビジネスマン、公法に基づく法人または公法に基づく特別基金である場合、またはドイツ連邦共和国の管轄権を持たない場合、当社の登録事務所が本契約に起因するすべての法的紛争の専属管轄権となります。
10.2法律の選択
自国の法律に基づく強制的な法的規定がない限り、国際物品売買契約に関する国連条約を除き、ドイツの法律に同意したものとみなされます。
10.3分離条項
個々の条項の無効性は、残りの一般契約条件の有効性に影響を与えません。